Todos los usuarios que realicen una compra en Stockandoutlet, están
obligados a leer y aceptar antes las condiciones generales descritas en
este apartado.
Las personas que utilicen este sitio web, reciben
la condición de Usuarios, quienes declaran conocer y aceptar sin reserva
ni excepción alguna, todas y cada una de las CONDICIONES GENERALES que
se exponen en este documento.
Stockandoutlet se reserva el
derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso a nuestros
clientes, estas condiciones, los precios o los detalles de cualquier
producto, etc... que aparezca en nuestra Web o en cualquier pedido
emitido por nuestra Web, permitiendo la cancelación del pedido en
aquellos casos que el cliente o usuario no esté de acuerdo con las
modificaciones realizadas. Stockandoutlet no aceptará cancelaciones por
este motivo una vez que el pedido ya haya sido enviado al cliente.
Stockandoutlet
no se hará responsable de posibles errores tipográficos de precios o de
contenido en las características de los productos que se pueden
producir de forma involuntaria. Cualquier precio o descripción podrá ser
modificada sin previo aviso. Igualmente las fotografías de los
productos no son vinculantes si no orientativas.
1) Pedidos:
Los
pedidos realizados en nuestra web se tramitan en las siguientes 24h.
una vez recibido el pago del producto. Cualquier pedido podrá ser
cancelado tanto por nuestra empresa como por el cliente en cualquier
momento y sin alegar ningún motivo, siempre que el envío de ese pedido
no se haya realizado todavía. En aquellos casos en que un pedido se
solicite su cancelación una vez ya haya sido realizado el envío, dicho
pedido será entendido como una devolución y se seguirán los criterios
indicados en el apartado de devoluciones.
2) Precios:
Todos
los precios de nuestra Web son validos salvo error tipográfico o fin de
existencias. Todos los precios incluyen IVA por defecto.
Tenga
en cuenta su país de residencia a efectos legales en cuanto a
importación de productos y/o mercancías; existe la posibilidad de que
tenga que abonar en el momento de la recepción de su pedido, los
impuestos correspondientes a su lugar de residencia, así como cualquier
otro gasto que pueda ocasionar la llegada de su pedido (por ejemplo:
declaraciones de impuestos o aduanas, etc...). Lo productos son
originarios de China.
3) Gastos de envío:
Los gastos de
envío son gratuitos, salvo en ocasiones puntuales que requiera un
transporte especial. En el caso de conllevar gastos añadidos se
notificaría en el mismo producto de venta.
4) Formas de pago:
Pago
a través de PAY PAL: PayPal es la forma rápida y segura de pagar en
Internet. Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito,
la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.
PayPal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.
PayPal es rápido y sencillo: no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.
PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
5) Forma y plazo de envío:
Stockandoutlet tramita siempre los envíos en el menor tiempo posible. En ningún caso será responsabilidad de Stockandoutlet, la demora que pueda sufrir un envío, una vez que este haya sido entregado a la agencia de transportes. Ante un retraso en la entrega de un pedido, nuestra empresa mediará y buscará la forma más rápida posible, para que el cliente reciba su pedido a la mayor brevedad.
Ofrecemos tres métodos de envío:
Envío estándar (correo aéreo): Ofrecemos un número de seguimiento gratuito para pedidos superiores a 20€. Si su pedido es menor de 20€, usted necesita pagar un extra de 2€ para obtener un número de seguimiento.
Prioridad de envío con número de seguimiento: Este es un método de envío que utiliza una ruta postal especial para entregar los paquetes directamente a los Estados Unidos y el Reino Unido. Este servicio es más rápido que el correo aéreo.
Transporte Urgente con número de seguimiento: Según su dirección del envío, nuestro sistema se encarga automáticamente de seleccionar el método de envío expreso de menor precio (por ejemplo, el ccsme, DHL, etc.) Teniendo en cuenta los procedimientos de envío internacionales complicados, la siguiente tabla de tiempo estimado de entrega que se proporciona a continuación, sólo de referencia, y no se aplican necesariamente a cada envío.
A partir de los siguientes 7 días a la tramitación del envío, puede consultar el estado del mismo, fecha de envío, número de seguimiento, rastreo web… Envíe correo solicitando información y se la haremos llegar en el menor tiempo posible.
¿Por qué no puedo elegir un método de envío exacto?
Nuestro sistema seleccionará automáticamente el método de envío de más bajo costo para los clientes con el fin de ahorrar dinero. Este método ahorra tiempo y reduce el dolor de cabeza de la búsqueda manual de la empresa de transporte de menor precio.
¿Cómo son los impuestos y derechos de aduana manipulados?
De acuerdo con nuestros datos, menos del 1% de los paquetes se abrió y comprobó por los funcionarios de aduanas a su destino. En el caso de que su paquete se inspeccionara, usted (el cliente) será el responsable de pagar todos los impuestos que se generen.
Aunque la posibilidad de impuestos de importación es muy baja, le recomendamos que se familiarice con la política de importación de su país antes de hacer una compra. Al ordenar de Stockandoutlet, el destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino. El cliente es el responsable último de asegurar que el producto puede ser legalmente importado en el país de destino. Por favor, recuerde que algunos productos pueden requerir licencias o permisos especiales para importar (como lasers de alta potencia). Es responsabilidad del cliente manejar situaciones donde los productos son confiscados por los funcionarios de aduanas en su país.
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PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
5) Forma y plazo de envío:
Stockandoutlet tramita siempre los envíos en el menor tiempo posible. En ningún caso será responsabilidad de Stockandoutlet, la demora que pueda sufrir un envío, una vez que este haya sido entregado a la agencia de transportes. Ante un retraso en la entrega de un pedido, nuestra empresa mediará y buscará la forma más rápida posible, para que el cliente reciba su pedido a la mayor brevedad.
Ofrecemos tres métodos de envío:
Envío estándar (correo aéreo): Ofrecemos un número de seguimiento gratuito para pedidos superiores a 20€. Si su pedido es menor de 20€, usted necesita pagar un extra de 2€ para obtener un número de seguimiento.
Prioridad de envío con número de seguimiento: Este es un método de envío que utiliza una ruta postal especial para entregar los paquetes directamente a los Estados Unidos y el Reino Unido. Este servicio es más rápido que el correo aéreo.
Transporte Urgente con número de seguimiento: Según su dirección del envío, nuestro sistema se encarga automáticamente de seleccionar el método de envío expreso de menor precio (por ejemplo, el ccsme, DHL, etc.) Teniendo en cuenta los procedimientos de envío internacionales complicados, la siguiente tabla de tiempo estimado de entrega que se proporciona a continuación, sólo de referencia, y no se aplican necesariamente a cada envío.
A partir de los siguientes 7 días a la tramitación del envío, puede consultar el estado del mismo, fecha de envío, número de seguimiento, rastreo web… Envíe correo solicitando información y se la haremos llegar en el menor tiempo posible.
¿Por qué no puedo elegir un método de envío exacto?
Nuestro sistema seleccionará automáticamente el método de envío de más bajo costo para los clientes con el fin de ahorrar dinero. Este método ahorra tiempo y reduce el dolor de cabeza de la búsqueda manual de la empresa de transporte de menor precio.
¿Cómo son los impuestos y derechos de aduana manipulados?
De acuerdo con nuestros datos, menos del 1% de los paquetes se abrió y comprobó por los funcionarios de aduanas a su destino. En el caso de que su paquete se inspeccionara, usted (el cliente) será el responsable de pagar todos los impuestos que se generen.
Aunque la posibilidad de impuestos de importación es muy baja, le recomendamos que se familiarice con la política de importación de su país antes de hacer una compra. Al ordenar de Stockandoutlet, el destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país de destino. El cliente es el responsable último de asegurar que el producto puede ser legalmente importado en el país de destino. Por favor, recuerde que algunos productos pueden requerir licencias o permisos especiales para importar (como lasers de alta potencia). Es responsabilidad del cliente manejar situaciones donde los productos son confiscados por los funcionarios de aduanas en su país.
